Татьяна Семилетова –победитель районного конкурса профмастерства
Можно ли конкурс профессионального мастерства превратить в праздник? Можно, если проводится он в районном узле почтовой связи. И потому, что впервые и по статусу является мероприятием очень значительным – отборочным этапом на краевой конкурс операторов почтовой связи в Хабаровске в честь Дня российской почты, который отмечается 13 июля.
Атмосфера была праздничной из-за настроя участников.
Разноцветные шары, рабочие стенды с цветными открытками, стенгазеты и плакаты с торжественными, сатирическими, юмористическими стихами, пожеланиями и напутствиями. Боевая, задорная группа поддержки, взрывающаяся аплодисментами и подбадривающими возгласами. Строгое жюри во главе с начальником РУПСа Людмилой Андреевной Колупаевой.
В конкурсе участвовали 10 операторов из 15 почтовых отделений узла, в том числе из Эльбана и Литовко.
Самым интересным из пяти заданий было, конечно же, домашнее. Нужно было подготовить в стихах, песнях, рассказах материал о своём отделении, его истории, коллективе, клиентах, в юмористической форме прорекламировать услуги. Артистизмом, голосом, умом природа щедро наградила наших женщин. Порой такие острые сатирические куплеты звучали, что руководители только восхищенно рукоплескали: «Ах, девчата! Ну молодцы!»
Группу поддержки возглавляла начальник первого отделения Елена Михайловна Кузнецова. Ее отделение – на самом деле первое в городе, с него начиналась история амурской почты. Только здесь сегодня принимаются «тяжеловесные» посылки, почтовые отправления доставляются на дом по ускоренной системе.
А вот старейший эльбанский почтовик Валентина Владимировна Свиридова отправила вместе с участниками конкурса огромный планшет с автобиографией и рисунками местной художницы Людмилы Асановой – постоянной клиентки, другом отделения почтовой связи. А ведь, на самом деле, я тоже помню, как в детстве на почте собирались женщины, почтальоны рассказывали о журналах, газетах – кто о чём пишет, обсуждались семейные, уличные события. Было здесь, как в клубе или красной избе, уютно, тепло, душевно.
А уж конкурсанты и болельщики из пятого отделения удивили всех личной почтовой маркой. Все, как положено в таком знаке, изобразили и написали на листе ватмана. Не забыли настоящие мужские носки прикрепить. Намёк на нынешнюю экономическую ситуацию – не только услуги почтовой связи вынуждены оказывать почтовики, но и торговлей самыми необходимыми бытовыми товарами заниматься, и на то, что работают на почте в абсолютном большинстве женщины, и приходится им всякие тяжести вручную «переваливать».
Поверьте мне на слово, операторам столько нужно знать, владеть такими навыками, о которых простой клиент и не подозревает. Тем более, что письма, посылки, бандероли, печатная продукция, различная документация из Амурска и в Амурск уходят и приходят со всего света - Америки, Европы, Китая, Кореи, Японии, Израиля. Оказывается, даже простая упаковка, обвязка, штемпелёвка имеют свои формы, место, количество и т.д. Не так узелок завязала (в него может войти только толстая иголка), не там и не столько штемпелей поставила, неправильно расписала-описала сопроводительные бланки-бумажки – корреспонденция может вернуться, до адресата не дойти.
Теоретические, практические задания, конкурсы на эрудицию и знание жизненных ситуаций – всё это на время. Где-то конкурсантки действовали и отвечали чётко, быстро, профессионально, где-то ошибались, задумывались…
И вот председатель жюри Людмила Колупаева объявляет результаты. Первое место по наибольшей сумме баллов и главный приз – пылесос присуждается Татьяне Семилетовой (ГОС-4). Второе место и электрический утюг – оператору из Эльбана Валентине Кобец. Третье и кофемолку – Ольге Поповой (ГОС-4). Всем участницам – будильники, чтобы на работу не просыпали.
Приз зрительских симпатий – симпатичная коробочка духов – достался Светлане Варшавской (ГОС-1).
Подвели итоги, проанализировали ход конкурса. Все вместе порадовались этому поистине праздничному дню. Дали наказ Татьяне Семилетовой, которая будет представлять Амурский РУПС на краевом конкурсе: привези первое место. Пили чай с огромными повидловыми пирогами и конфетами. Анна Леснова из пятого отделения, автор «почтовой марки», такой торт горкой на стол выставила, что все ахнули, – во рту таяли чем-то обсыпанные и пропитанные песочные шарики. Куда там «Рафаэло»! Дружба, сплочённость коллектива проявились в этот день в полной мере. Когда женщины, несмотря на многочасовой конкурс, на нелегкие времена, могут так смеяться, шутить, так общаться, тогда понимаешь: жить будем.